SAP Customer Success Manager (m/w/d)

Du hast mehr­jäh­ri­ge Erfah­rung im SAP-Umfeld? Du bist in den Pro­zes­sen des Sup­p­ly Chain Manage­ments zu Hau­se? Du ver­fügst über ers­te Erfah­rungen im Sales oder Pre­sa­les und/oder über aus­ge­präg­te Pro­jekt­ma­nage­ment­fä­hig­kei­ten? Dann wer­de Teil unse­res Bera­ter­teams an einem unse­rer Stand­or­te in Stutt­gart, Ham­burg oder Mün­chen als SAP Cus­to­mer Success Mana­ger (m/w/d).

Dei­ne Auf­ga­ben:

• Du betreust unse­re mit­tel­stän­di­schen Kun­den nach ihren abge­schlos­se­nen SAP S/4HA­NA-Ein­füh­rungs­pro­jek­ten und sorgst damit für eine hohe Kun­den­zu­frie­den­heit und Kun­den­bin­dung. 
• Gemein­sam mit unse­rem Bera­tungs­team plat­zierst Du neue The­men aus dem Inno­v­a­bee- oder SAP-Port­fo­lio bei unse­ren bestehen­den Kun­den.  
• Du erstellst unter­neh­mens­spe­zi­fi­sche Prä­sen­ta­tio­nen und orga­ni­sierst Work­shops rund um die Ein­satz­mög­lich­kei­ten und Mehr­wer­te unse­res Port­fo­li­os. 
• Du beglei­test unse­re Kun­den und das Inno­v­a­bee-Bera­ter­team bei der Umset­zung von Opti­mie­rungs­pro­jek­ten – von der Kon­zep­ti­on bis zur Abnah­me durch den Kun­den.  
• Du bist Kun­den­ver­ant­wort­li­cher und führst in die­ser Rol­le auch unse­re inter­nen Bera­ter­teams bei der Umset­zung von Kun­den­pro­jek­ten.  
• Als Exper­te für das Inno­v­a­bee- und SAP-Port­fo­lio bist du zudem fach­li­cher Ansprech­part­ner für Dei­ne Kol­le­gen. 

Dein Pro­fil:

• Du ver­fügst über ein abge­schlos­se­nes Hoch­schul­stu­di­um in den Fächern Wirt­schafts­in­for­ma­tik, Infor­ma­tik, BWL, VWL oder in den Sozi­al­wis­sen­schaf­ten. 
• Du bringst mehr­jäh­ri­ge Erfah­rung als SAP Con­sul­tant oder SAP-Pro­jekt­lei­ter mit und hat­test Dei­nen bis­he­ri­gen Schwer­punkt auf Pro­zes­sen in einem oder meh­re­ren Berei­chen der Sup­p­ly Chain (SD, MM, PP-PI, LOG, QM) oder im Bereich Finan­ce & Con­trol­ling. 
• Zusätz­li­che Erfah­run­gen in der Lei­tung und Orga­ni­sa­ti­on von (Teil-)Projekten sind von Vor­teil. 
• Du bringst idea­ler­wei­se Kennt­nis­se der Soft­ware SAP S/4HANA mit.  
• Du über­zeugst durch eine hohe Pro­zess- und Kun­den­ori­en­tie­rung sowie ein siche­res Auf­tre­ten. 
• Du bringst die Bereit­schaft zur stän­di­gen per­sön­li­chen Wei­ter­ent­wick­lung mit. 
• Du bist kom­mu­ni­ka­ti­ons­stark, denkst ana­ly­tisch und gehst ger­ne auch neue Wege bei der Lösungs­fin­dung. 
• In Dei­nem Arbeits­all­tag lebst Du Team­geist, Fle­xi­bi­li­tät und Mobi­li­tät. 
• Du ver­fügst über exzel­len­te Deutsch- (Niveau C2) und Eng­lisch­kennt­nis­se (Niveau B2) in Wort und Schrift. 

Wir bie­ten Dir:

• Ein ein­ge­spiel­tes Team: fla­che Hier­ar­chien mit kur­zen Ent­schei­dungs­we­gen 
• Eine ver­ant­wor­tungs­vol­le Auf­ga­be: Wir suchen gezielt ein Team­mit­glied mit Enga­ge­ment, Lei­den­schaft für SAP Con­sul­ting und die Arbeit mit mit­tel­stän­di­schen Kun­den. 
• Pra­xis­na­her Skil­lauf­bau: Lear­ning on the job und inter­ne Fach­ex­per­ten als Ansprech­part­ner – indi­vi­dua­li­sier­te Ent­wick­lung als Selbst­ver­ständ­lich­keit 
• Lang­fris­ti­ge Per­spek­ti­ve: Wir för­dern Dei­ne Kar­rie­re ab dem ers­ten Tag. 
• Fle­xi­bles und mobi­les Arbei­ten: fle­xi­ble Arbeits­zei­ten und die Mög­lich­keit auf 2 Tage mobi­les Arbei­ten pro Woche.
• Loca­ti­on zwi­schen High Per­for­mance und Wohl­füh­len: sehr moder­nes Arbeits­um­feld mit Arbeits­e­quip­ment und höhen­ver­stell­ba­ren Tischen. Ent­span­nen kannst Du mit Kaf­fee, fritz kola Drinks oder Obst in unse­rem Lounge-Bereich. 
• Bene­fits: 30 Urlaubs­ta­ge und noch mehr – der 24.12. und 31.12. sind zusätz­lich frei. Ein fai­res Gehalt, bezahl­te Über­stun­den, Gleit­zeit und Gewinn­be­tei­li­gung gel­ten für uns als Selbst­ver­ständ­lich­keit. 
• Umfang­rei­che Zusatz­leis­tun­gen: betrieb­li­che Alters­vor­sor­ge, Gewinn­be­tei­li­gung, iPho­ne zur pri­va­ten Nut­zung, Job­rad, Kan­ti­ne und Essens­zu­schuss in Stutt­gart, attrak­ti­ve Mit­ar­bei­ter-Events 

Hast du noch offe­ne Fra­gen zur Stel­len­an­zei­ge oder möch­test du vor dei­ner Bewer­bung einen per­sön­li­chen Ein­druck von uns bekom­men? Unser Recrui­ter Tom freut sich dar­auf, mit dir zu spre­chen. Wäh­le ein­fach hier einen Ter­min aus, der in dei­nen Zeit­plan passt.

Du bist noch nicht über­zeugt? Dann schau dir an was unse­re Mit­ar­bei­ter auf kun­unu über uns berich­ten!

Über Inno­v­a­bee:

Als SAP Cloud Focus Part­ner ist Inno­v­a­bee füh­rend bei Zukunfts­tech­no­lo­gien wie Cloud ERP und Ana­ly­tics aus der Cloud. Nicht zuletzt des­halb ist Inno­v­a­bee drei­mal in Fol­ge zum “SAP-Sys­tem­haus des Jah­res” gekürt wor­den und wird von der Wirt­schafts­Wo­che zu den bes­ten mit­tel­stän­di­schen Bera­tungs­un­ter­neh­men in Deutsch­land gezählt.

Mit unse­rem Fokus auf SAP-Lösun­gen für ERP, Finan­ce und Ana­ly­tics sind wir als SAP Gold Part­ner füh­rend im SAP S/4HA­NA-Umfeld. Von unse­ren Stand­or­ten in Stutt­gart, Ham­burg und Mün­chen aus arbei­ten wir an span­nen­den Pro­jek­ten in ganz Deutsch­land und über die Lan­des­gren­zen hin­aus. Als Mit­tel­ständ­ler ste­hen wir für erst­klas­si­ge Bera­tung, metho­di­sche Kom­pe­tenz und exzel­len­te Bran­chen­kennt­nis­se.

Dein Kon­takt:

Du willst uns ken­nen­ler­nen? Dann freu­en wir uns auf Dei­ne aus­sa­ge­kräf­ti­ge Bewer­bung! Bevor­zug­te Datei­for­ma­te für Dei­ne Anhän­ge sind PDF und JPG. Für Rück­fra­gen ste­hen wir Dir ger­ne zur Ver­fü­gung.

Inno­v­a­bee GmbH
Tabea Henn
Peo­p­le & Cul­tu­re Mana­ger
E‑Mail: career@innovabee.com