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trendtours: Mit SAP S/4HANA erfolgreich im Reisemarkt unterwegs

Hohe Qualität zu weit unter marktüblichen Preisen: Getreu diesem Motto genießen die Kunden der trendtours Touristik GmbH Reisen in alle Welt. Von der Kreuzfahrt bis zur Erlebnisreise, vom Städtetrip bis zum Wellness-Aufenthalt finden Reiseliebhaber bei trendtours alles, was einen Urlaub zum unvergesslichen Erlebnis macht.

Unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis begeistert immer mehr Kunden
Dass trendtours seine Reisen trotz allem so preiswert anbieten kann, ist dabei kein Zufall. Als Direkt-Reiseveranstalter spart sich das Unternehmen teure Provisionen, durch den effizienten Einkauf werden stets günstige Konditionen erzielt. Zudem sorgen die vorteilshaften Aktions-Angebote für weit überdurchschnittliche Buchungsquoten und Auslastungen. Diese Ersparnisse werden an die Reisegäste weitergegeben, die so von großem Reisespaß zum kleinen Preis profitieren.

Alte Finanzlösung behindert das Wachstum
So effizient kalkulieren kann das Unternehmen aber nur, wenn im Hintergrund alle Buchungs- und Abrechnungsprozesse rund laufen. Mit der bisherigen Finanzlösung von trendtours war das nicht der Fall. „Ohne zukunftsweisende Finanzlösung kein zukunftsweisendes Unternehmen. Unser bisheriges System wurde zum Hemmnis und somit zum Risiko“, erklärt IT-Leiter David Firle.

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Vom Städtetrip bis zum Wellness-Aufenthalt finden Reiseliebhaber bei trendtours alles, was einen Urlaub zum Erlebnis macht.

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Hohe Qualität zu weit unter marktüblichen Preisen: Getreu diesem Motto bietet trendtours auch exklusive Kreuzfahrten an. 

Anforderungen von Tourismusunternehmen im Standard abgedeckt
trendtours entschloss sich deshalb für die Einführung einer neuen Finanzlösung. Die Wahl fiel auf Innovafinance auf Basis von SAP S/4HANA und Innovabee als Implementierungspartner. „Mit Innovafinance verfügen wir über eine erprobte Lösung, die bereits im Standard den größten Teil unserer Anforderungen abdeckt“, so David Firle. Zusätzlich hat Innovabee eine spezielle Buchungslogik für Reiseprodukte in das Projekt eingebracht und damit die Prozesse bei trendtours wesentlich mitgestaltet und optimiert.

Go-live pünktlich zum neuen Jahr 2017
Seit Anfang Januar 2017 arbeiten die Mitarbeiter im Rechnungswesen von trendtours nun produktiv mit Innovafinance. Für die Reisebranche wichtige Prozesse wie die Übergabe von Rechnungen aus dem touristischen Vorsystem, die Verbuchung von Zahlungen und die Buchung von Eingangsrechnungen liefen von Anfang an reibungslos. Die Trefferquote in diesen Bereichen des Zahlungs-Managements liegt nunmehr bei über 95 Prozent. „Das ist ein wesentlicher Faktor für die schnelle und pünktliche Übermittlung von Reiseunterlagen an unsere Kunden“, erklärt David Firle.

Bewährte Standards für die Einführung und Datenmigration
Die Einführung selbst lief denkbar entspannt ab. Innovafinance als umfassendes Lösungspaket punktete dabei mit vorkonfigurierten Branchenprozessen. Auch für die Einführung und die anschließende Datenmigration konnte auf vorhandene Standards zurückgegriffen werden. Mit der „fokussierten Einführung“ bietet Innovabee darüber hinaus eine Vorgehensweise an, die mit vordefinierten Dokumenten, Formularen und Checklisten arbeitet und so die Einführung des Lösungspakets deutlich verkürzt.

Integriertes Rechnungswesen sorgt für mehr Effizienz
Zusätzlich stellte Innovabee ein Tool für die standardisierte Datenmigration nach SAP S/4HANA zur Verfügung. Das Schnittstellenkonzept sorgt auch in Zukunft dafür, dass das Rechnungswesen von trendtours mit den Buchungsdaten aus dem touristischen Vorsystem versorgt wird. „Damit verfügen wir über ein integriertes Rechnungswesen, das alle kaufmännischen Prozesse zuverlässig abbildet“, sagt David Firle. In den nächsten Monaten wird das Controlling von trendtours weiter auf- und ausgebaut, das Innovabee auf Grundlage der bestehenden Lösung und einer Innenauftragsrechnung gemeinsam mit trendtours konzipiert hat.

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